Termeni și condiții generale privind vânzarea online – prowear.ro


  1. DEFINIȚII CU CARACTER GENERAL

1.1 INTERNATIONAL BUSINESS INTERMEDIATES S.R.L., cu sediul în Bucuresti, str. Zece Mese nr.10, apt.1, sector 2, înregistrată în Registrul Comerțului București sub nr.J40/10711/2004, CUI 15646957, atribut fiscal RO, în calitate de comerciant (denumită în continuare „ProWear”).

–     ProWear: este denumirea comercială a Societății.

–     SITE: domeniul https://prowear.ro/ și subdomeniile acestuia. ProWear este dețînătoarea tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra site-ului. În aceste condiții nimeni nu poate folosi întregul sau parte din conținutul site-ului decât in limitele prezentului contract – Termeni și Condiții.

–     SERVICIU: serviciul de comerț electronic în sensul acordării posibilității Clientului să acceseze și să comande produsele oferite de către ProWear, în calitate de comerciant, folosind mijloace de comunicare la distanță, respectiv e-mail și orice mijloc ce poate fi utilizat pentru încheierea acestui contract și care nu necesită prezența fizică simultană a comerciantului și a Clientului.

–     CONT: ansamblul format dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permit unui singur Client accesul la Serviciu oferit de către ProWear.

–     CLIENT: orice persoana fizică sau juridică de drept public sau privat care are sau obține acces la Serviciul oferit de către ProWear, ulterior creării Contului și care a acceptat astfel prezentul Contract.

–     UTILIZATOR: orice persoană fizică sau reprezentant al unei persoane juridice de drept public sau privat care accesează site-ul cu sau fără intenția de a-și crea Cont sau de a deveni Client.

–     CONTRACT LA DISTANȚĂ: contractul de furnizare de produse încheiat între ProWear, în calitate de comerciant, și Client în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către ProWear, care utilizează în mod exclusiv, înainte și la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicare la distanță.

–     TEHNICĂ DE COMUNICARE LA DISTANȚĂ: orice mijloc ce poate fi utilizat pentru încheierea unui contract între ProWear și Client și care nu necesită prezența fizică simultană a celor două părți.

–     NEWSLETTER / ALERTĂ: mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor și/sau promoțiilor desfășurate de către ProWear pentru Clienții care optează pentru primirea acestor informații. 

1.2 Prin prezentul sunt stabiliți termenii și condițiile de utilizare ai Site-ului/conținutului/Serviciului de către Client, iar folosirea prin accesarea, vizitarea și vizualizarea, conținutului/Serviciului, implică aderarea Utilizatorului/Clientului la prezentul Contract. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile ProWear va rugăm nu accesați acest Site.

1.3 Orice încercare de a accesa datele personale ale altui Utilizator sau de a modifica conținutul Site-ului, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează Site-ul se va consideră o tentativă de fraudare și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.

1.4 ProWear își rezervă dreptul de a aduce modificări în orice moment Site-ului și Termenilor și Condițiilor prin postarea pe Site, fără nici o altă notificare. Schimbările importante vor fi comunicate într-o manieră adecvată. Accesarea sau utilizarea acestui Site va fi considerată drept acord al Termenilor și Condițiilor în versiunea publicată pe Site la momentul accesării/utilizării.

  1. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

2.1 ProWear depune toate eforturile pentru a minimaliza posibilele erori care pot apărea din editarea electronică sau manuală a informațiilor prezentate în conținutul Site-ului. ProWear precizează că imaginile produselor au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini într-o manieră rezonabilă, ProWear nefiind răspunzătoare pentru acuratețea datelor furnizate.

2.2 ProWear nu este răspunzătoare pentru erorile, greșelile, neindeplinirile, întârzierile sau întreruperile fluxului de date indiferent de motiv, și nici pentru prejudiciile create că urmare a nefuncționării integrale sau parțiale a Site-ului, precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe Site. Totodată, ProWear nu răspunde de conținutul și/sau calitatea altor site-uri la care se poate ajunge prin diverse legături cu Site-ul ProWear. Pentru respectivele site-uri răspunderea integrală o poartă dețînătorii site-urilor in cauză.

2.3 Accesând Site-ul, Utilizatorul este responsabil pentru toate operațiunile efectuate de acesta prin accesarea Contului și parolei personale. ProWear nu răspunde pentru greșelile intervenite ca urmare a folosirii neglijențe a Contului și parolei Utilizatorului. Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea contului și pentru orice activitate desfășurată pe site de către alte persoane care au avut acces la contul său.

2.4 Dacă un Client consideră că un conținut expediat prin orice mijloc de către ProWear violează drepturile sale sau ale altcuiva de copyright sau orice alte drepturi, acesta trebuie să contacteze ProWear, astfel încât ProWear să poată decidă în cunoștință de cauză.

2.5 ProWear nu garantează Clientului acces permanent pe Site sau la Serviciu și nu îi acordă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial și/sau integral conținutul Site-ului.

2.6 Utilizatorii care accesează Site-ul pot lăsa comentarii cu referire la produsele și/sau Serviciul oferit de către ProWear, prin contactarea la adresa de email contact@prowear.ro. ProWear își rezervă dreptul de a nu publica/retrage imediat de pe Site comentarii cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură în vreun un fel viața privată a altor persoane, care încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau care reprezintă potențiale amenințări cu privire la securitatea site-ului. Dacă, în ciuda eforturilor făcute vor fi publicate pe Site asemenea comentarii, ProWear nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări electronice, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe Site, conform dispozițiilor acestui Contract.

2.7 Orice fel de informații transmise de Utilizator către ProWear prin intermediul Site-ului, altele decât cele legate de procesul de cumpărare-vânzare a unor produse și informații cu caracter personal ale Utilizatorului, conferă ProWear dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a distribui prin orice mijloc media oriunde aceste informații.

2.8 Site-ul este găzduit de server-ul unei terțe firme. ProWear nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe Site indiferent de motivele apariției lor, dar nici pentru erorile apărute datorită folosirii de către Utilizator a anumitor browsere pentru vizitarea Site-ului.

2.9 Valoarea maximă a obligațiilor ProWear față de orice Client în cazul nelivrarii sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de ProWear de la clientul respectiv.

  1. CONTACT

3.1 ProWear își publică pe Site toate datele corecte de identificare și de contact.

ProWear își rezervă dreptul de a nu răspunde tuturor solicitărilor primite de la Utilizator/Client prin mijloacele de comunicare la distanță.

3.2 Clientul trebuie să completeze formularul de comandă corect, integral și să îl comunice către ProWear. Momentul încheierii contractului la distanță îl constituie momentul primirii mesajului de confirmare de către Client, referitor la comanda sa.

Clientul nu poate efectua comenzi telefonice, cu excepția situației în care acestea sunt confirmate prin completarea formularului de comandă.

3.3 Utilizarea Site-ului și folosirea informațiilor acestuia, respectiv accesarea acestora sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări adresate ProWear se realizează prin intermediul e-mail-ului, considerându-se astfel că prin această modalitate de contactare Clientul consimte primirea notificărilor din partea ProWear în modalitate electronică sau telefonică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.

  1. PRODUSE

4.1 Produsele și serviciile sunt oferite în forma în care sunt puse la dispoziție de către brand-urile partenere iar informațiile despre produse (descrieri, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) sunt redactate în forma folosită de către acestea. ProWear poate folosi în descrierea produselor și/sau serviciilor și alte produse (ex: accesorii) care să nu fie incluse în costurile produselor respective.

4.2 ProWear deține un stoc minim, astfel că pentru orice produs care este în stocul furnizorului termenul standard de livrare este de 14 zile. Produsele care nu sunt în stocul furnizorului vor avea o dată de livrare separată depinzând de produs și brandul partener. Indiferent de situație, ProWear va confirma atât comanda cât și termenul de livrare.

4.3 ProWear poate refuza la un moment dat onorarea unor comenzi privind produsele sau servicii disponibile pe Site la un moment dat, unuia sau mai multor Clienți.

4.4 În cazul promoțiilor prețurile afișate pe Site tăiate de o linie semnifică prețul inițial pentru vânzare, înainte de a i se aplica discount-ul.

  1. PLATA PRODUSELOR

5.1 Prețurile aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA în cota legală. Preţurile includ costul transportului pentru comenzi peste 800 lei. Pentru comenzi sub aceasta valoare se percepe un cost de transport de 20 lei.

Prețul de achiziție al produselor este cel din momentul emiterii comenzii, în limita stocului disponibil sau a celui confirmat. Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel afișat pe site în momentul plasării comenzii. ProWear își rezervă dreptul de a schimba prețul produselor fără o notificare prealabilă, însă își asumă răspunderea ca valoarea comenzii să nu se modifice după confirmarea acesteia.

5.2 Plata produselor comandate și a contravalorii transportului se poate efectua în avans sau la livrarea produselor de către curier (ramburs). Modalitățile de plată a produselor comandate:

– ramburs, prin plata de numerar către curier la livrarea produsului

– mandat poștal, prin intermediul subunităților poștale

– ordin de plata/transfer bancar.

5.3 Dovada plății, în cazul plății prin mandat poștal și/sau ordin de plata/transfer bancar trebuie trimisă către ProWear la adresa de email contact@prowear.ro.

Dacă se plătește în avans, livrarea produsului va avea loc numai după creditarea contului ProWear cu prețul produsului solicitat spre achiziționare și contravaloarea transportului, dacă este cazul. Produsele comandate cu plata în avans se vor livra doar după achitarea lor integrală.

5.4 ProWear își rezervă dreptul de a contacta Clientul prin orice mijloace, pentru confirmarea comenzii, respectiv a disponibilității produselor comandate în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii.

  1. LIVRAREA PRODUSELOR

6.1 ProWear va onora doar comenzile cu adresa de livrare pe teritoriul României.

ProWear va depune toate eforturile pentru livrarea produselor la termenele estimate, însă nu va fi răspunzătoare pentru nicio întârziere sau nelivrare a produselor la aceste termene. ProWear își rezervă dreptul de a efectua livrări parțiale când situația o impune, cu acordul anticipat al Clientului.

Întrucât ProWear nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor, își rezervă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu se mai regăsește în oferta furnizorului/producătorului sau dacă acesta nu-l are în stoc. În acest caz Clientul va fi informat cât mai repede posibil, iar în cazul în care Clientul a achitat contravaloarea produsului/produselor comandat(e), restituirea sumei achitate se va face în maximum 48 ore de la informare.

Atenție! În zilele de Sâmbătă, Duminică și sărbători legale nu se efectuează livrări.

6.2 Factura fiscală va fi transmisă Clientului prin mijloace electronice de comunicare. În cazul în care Clientul nu transmite ProWear, prin mijloace electronice de comunicare, neconformitatea facturii raportat la produsele livrate, Clientul recunoaște în mod expres că a acceptat factura și că produsele livrate sunt conforme cu comanda sa.

6.3 Clientul trebuie să accepte în prealabil prevederile prezentului document pentru a avea acces la Serviciul oferit de către ProWear.

ProWear poate limita parțial sau total accesul Clientului la Serviciu, în funcție de comportamentul său anterior.

6.4 ProWear poate denunța unilateral contractul, fără a putea fi obligată la plata de despăgubiri, indiferent de natura lor, în următoarele cazuri:

–    Clientul nu confirma comanda efectuată pe Site;

–    Clientul nu a furnizat date corecte și/sau complete la momentul întocmirii comenzii;

–    Clientul nu furnizează informațiile necesare pentru efectuarea livrării.

Pentru evitarea oricărui dubiu, ProWear nu poate fi obligată la plata de daune-interese în cazul în care Clientul poate fi sau este prejudiciat în orice mod ca urmare a nerespectării prevederilor privind detaliile de livrare.

6.5 În cazul în care livrarea nu poate avea loc din culpa Clientului iar acesta nu a achitat contravaloarea produselor la efectuarea comenzii, Clientul se declară de acord în mod expres că va fi obligat la plata de daune-interese către ProWear, constând în contravaloarea produselor comandate și nelivrate, costurile de livrare, dacă au fost aplícate, precum și penalități de întârziere de 0,5% pentru fiecare zi întârziere, aplícate asupra contravalorii produselor, până la achitarea integrală.

6.6 ProWear poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țîn de onorarea comenzii, nefiind necesar acordul Clientului.

La solicitarea Clientului ProWear îl poate informa pe acesta asupra stadiului în care se află comanda.

6.7 ProWear nu poate fi considerată răspunzătoare pentru expedieri întârziate în situațiile:

–     caz fortuit: blocaje rutiere, surpări de teren în apropierea șoselei, căderi de poduri, accidente rutiere, probleme mecanice ce pot apărea în modul de transport, etc.

–    cauze naturale: furtuni, incendii, inundații, zăpadă sau îngheț, etc.

–     cauze umane: războaie, starea de asediu, greve, revoluții, etc.

  1. GARANȚIA PRODUSELOR

7.1 Produsele cumpărate prin intermediul Site-ului beneficiează de garanția obișnuită a fiecărui produs în parte și este garanția oferită de către furnizorul/producătorul produsului.

7.2 Fiecare produs comercializat de ProWear beneficiază de o garanție de conformitate conform prevederilor Legii nr.449/2003. Prezenta garanție comercială nu afectează drepturile consumatorului stabilite prin O.U.G. 34/2014. Garanția acoperă lipsa de conformitate a produsului pe o perioadă de  2 ani, calculată de la data luării în primire a produsului. În cazul produselor folosite, acest termen se reduce la 1 an. Pentru produsele a căror durată medie de utilizare este mai mică de 1 an, termenul de garanție se reduce la această perioada.

7.3 În conformitate cu prevederile Legii nr.449/2003 fiecare Client poate solicita în cazul lipsei conformitățîi, repararea, înlocuirea produsului în limita stocului disponibil, sau returnarea contravalorii acestuia, dar numai în cazul în care produsul nu poate fi reparat sau înlocuit. Repararea sau înlocuirea produsului va avea loc în maximum 15 zile calendaristice de la data la care Clientul a adus la cunoștința ProWear lipsa de conformitate a produsului.

Pentru neconformitățile apărute într-un termen de 6 luni de la achiziția produsului, se consideră că neconformitatea exista la momentul livrării. Dacă lipsa de conformitate apare după trecerea celor 6 luni, consumatorul va trebui să facă dovada că această lipsă de conformitate a existat la momentul livrării pentru a putea obține aducerea produsului la conformitate.

Conformitatea se acordă în cazul în care produsul se află într-una dintre următoarele condițîi în momentul livrării:

  • nu corespunde descrierii făcute de ProWear și nu are aceleași calități ca și produsul prezentat;
  • nu corespunde oricărui scop specific solicitat de consumator;
  • nu corespunde scopurilor pentru care este utilizat în mod normal tipul de produs.

Prezumția că produsului îi lipsește conformitatea nu se aplică în următoarele cazuri:

  • dacă se dovedește că lipsa de conformitate nu a existat la momentul livrării;
  • dacă prezumția este incompatibilă cu natura produsului;
  • dacă prezumția este incompatibilă cu natura lipsei de conformitate. De exemplu, folosirea incorectă a produsului sau uzura normală a produsului.

7.4  ProWear este exonerată de răspundere în următoarele situații:

–     în cazul declarațiilor publice făcute de producător sau reprezentantul acestuia, dacă probează că nu i-au fost aduse la cunoștință sau nu a ar fi putut, în mod rezonabil, să le cunoască;

–     în cazul declarațiilor publice, indiferent că provin de la ea, de la producător sau reprezentantul acestuia, dacă probează că declarația fusese:

  • corectată la momentul încheieri contractului de vânzare-cumpărare;
  • decizia de cumpărare nu putea fi influențată de declarațiile publice în cauză.
  • în situațiile în care în momentul încheierii contractului consumatorul a cunoscut sau nu putea să nu cunoască lipsa de conformitate.
  1. POLITICA DE RETUR A PRODUSELOR

8.1 Conform legislației în vigoare, renunțarea la cumpărare este aplicabilă doar Clienților persoane fizice. Toate termenele incluse în acest articol se interpretează drept termene exprimate în zile calendaristice. Potrivit:

–   art.9 alin.(1) din O.U.G. 34/2014, ”…, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin. (3) și la art.14.”.

–     art.14 alin.(1) din O.U.G. 34/2014 „Cu excepția cazului în care profesionistul s-a oferit să recupereze el însuși produsele, consumatorul returnează produsele sau le înmânează profesionistului sau unei persoane autorizate de profesionist să recepționeze produsele, fără întârziere nejustificată și în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract în conformitate cu art.11. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea perioadei de 14 zile.”

Clientul se obligă să notifice ProWear intenția sa de a returna produsele achiziționate, prin orice mijloc de comunicare scrisă (e-mail/fax/etc), în termen de maxim 14 zile de la primirea acestora. Sunt exceptate de la dreptul de retragere următoarele:

  • produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;
  • produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
  • produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator (ex. mănuși de unică folosință, truse de prim ajutor, etc.).

8.3 Produsele ce constituie un kit trebuie returnate ca un kit. Încălțămintea trebuie să nu fie folosită și să fie returnată în ambalajul original nedeteriorat, cutiile fiind considerate ca o parte a produsului.

În cazul înlocuirii produsului cu unul având mărimea nou comandată, înlocuirea se va face în condițiile și limitele unei comenzi normale. În cazul în care Clientul a returnat un produs în conformitate cu prevederile de mai sus iar ProWear nu dispune de un produs corespunzător pentru înlocuire, aceasta va oferi clientului contravaloarea produsului.

Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzând, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitată de către client, nu se rambursează.

8.4  În toate cazurile, cheltuielile de returnare / re-expediere vor fi suportate de către client, excepție făcând situațiile în care livrarea s-a efectuat greșit din vina ProWear, situație în care ProWear va suporta contravaloarea transportului. De asemenea, în cazul livrării unui/unor produs(e) necomandat(e), cheltuielile de returnare sunt în sarcina ProWear.

Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite oricărui client în cazul nelivrarii sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumei încasate de ProWear de la acest client.

8.5 Clientul are dreptul să opteze o singură dată pentru returnarea și/sau înlocuirea unui produs, prevedere aplicabilă și în cazul renunțării la cumpărare, fără justificarea motivului. În cazul în care înlocuirea se face cu un produs similar, Clientul va suporta și eventualele diferențe de preț. Renunțarea la cumpărare în mod repetat va putea fi considerată un abuz.

  1. JURISDICȚIE

9.1 Legea aplicabilă este legea română. Toate litigiile privind interpretarea, executarea sau încetarea acestor Termeni și Condiții se vor rezolva pe cale amiabilă de către reprezentanții părților (Client și ProWear). În cazul imposibilității unei înțelegeri între părți, soluționarea litigiului revine instanțelor de judecată române de la sediul ProWear.

  1. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

10.1 Acest contract expiră în termen de 14 zile calendaristice de la data la care Clientul sau o parte terță, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.

  1. NEWSLETTER – ABONARE ȘI DEZABONARE

11.1 Abonarea la newsletter se efectuează doar prin consimțământul Clientului. ProWear își rezervă dreptul de a selecționa persoanele cărora le va trimite newsletter și/sau alerte, cât și dreptul de a elimina din baza sa de date orice Client care și-a exprimat anterior consimțământul de a primi newsletter și/sau alerte, fără niciun angajament ulterior din partea ProWear sau a vreunei notificări prealabile a acestuia. Drepturile asupra conținutului newsletterului aparțin ProWear, iar trimiterea se face în condițiile documentului de față.

11.2 Newsletter-ul poate fi retrimis de abonați către terțe persoane, pe propria lor răspundere, fără a modifica structura sau conținutul mesajelor în cauză. Terțele persoane care primesc de la abonați acest newsletter se consideră că au fost informate de către abonați de prevederile prezentului document, în acest fel ProWear înțelegând să nu răspundă pentru acțiunile abonaților săi.

11.3 ProWear poate restricționa accesul unui abonat la newsletter dacă consideră că abonatul nu respectă prevederile acestui document.

  1. DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

12.1 Întregul conținut al Site-ului, incluzând, dar fără a se limita la imagini, texte, butoane, programe, scripturi și orice alte date, este proprietatea ProWear și a brand-urilor partenere și este protejat conform Legii nr.8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Folosirea fără acordul scris al Societății a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

12.2 Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate intelectuală vă rugăm să ne contactați, în scris, la adresa de email contact@prowear.ro.

  1. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR PERSONALE

13.1 Informațiile Utilizatorilor Site-ului sunt confidențiale și vor putea fi folosite numai pentru comunicări comerciale cu partenerii ProWear. Informațiile transmise de Utilizator se pot folosi de către ProWear pentru confirmarea comenzilor, promoții etc. Utilizatorii pot solicita în orice moment ștergerea acestor date din baza de date în urma unei cereri formulate în scris și comunicate ProWear la adresa de email sau la sediul acesteia.

13.2 ProWear nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderea sau copierea informațiilor de către persoane neautorizate având în vedere modul în care sunt stocate și transmise datele cu caracter personal. Pe Site, Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea Contului și parolei personale. ProWear nu poate fi ținută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței Utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea Contului și parolei sale.

13.3 ProWear respectă dispozițiile Legii nr.677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. Excepțiile de la obligația de a notifica nu exonerează operatorul de îndeplinirea celorlalte obligațîi care îi revin potrivit dispozițiilor legale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal, cu precădere a celor privind asigurarea drepturilor persoanelor vizate, precum și asigurarea confidențialității și securității datelor.

  1. SECURITATEA DATELOR PERSONALE ȘI A INFORMAȚIILOR

14.1 Datele personale introduse de către Utilizator/Client vor fi folosite de ProWear numai în scopul declarat al acestui Site. Informațiile solicitate în cuprinsul formularului de comandă sunt utile pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor în curs, etc., și în niciun caz nu vor fi furnizate unei terțe părți, decât în cazurile prevăzute de lege.

Fiecare Utilizator are dreptul de a vedea numai propriile sale date personale pe care le-a introdus.

14.2 Site-ul folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în baza de date a ProWear.

14.3 ProWear se află actualmente în cursul procesului de aliniere la Regulamentul (UE) 679/2016, cunoscut drept Regulamentul General privind Protecția Datelor Personale.